Hacer pedidos de diseños
Canva Print te permite convertir fácilmente tus diseños en una gran variedad de productos impresos que puedes recibir en casa o recoger en tienda.
Puedes pedir impresiones de un diseño que ya tengas, empezar un nuevo diseño para imprimir desde la página de inicio o explorar productos en Imprime con Canva.
Estamos implementando los cambios de navegación gradualmente, por lo que es posible que algunos pasos de este artículo de ayuda no reflejen con precisión lo que ves en la app. Si no puedes encontrar Canva AI, tu foto de perfil o tu carrito de Imprimir en la página de inicio, ve a Más.
¿Quieres consultar la lista completa de los productos para impresión disponibles en cada región? Ve a la página Qué imprimimos.
Prueba y haz tu pedido de impresión
Cuando tu diseño esté listo, podrás finalizar tu pedido desde el editor.
- En el menú superior, selecciona Imprimir con Canva o, si no lo ves, selecciona Compartir y selecciona Imprimir con Canva. Si estás en una región compatible, cambia el tamaño de tu diseño para que se ajuste a un formato imprimible.
- Selecciona las características de impresión que prefieres, así como las páginas que quieres imprimir. Si ya has seleccionado tus especificaciones preferidas en Imprime con Canva, puedes modificarlas antes de finalizar el pedido.
- Selecciona Continuar.
- Prueba tu diseño para asegurarte de que esté listo para imprimir. Si notas algún problema de diseño, activa la corrección automática para obtener correcciones instantáneas.
- Selecciona Pagar. También puedes añadir al carrito si tienes múltiples elementos para comprar.
- Introduce tu información de envío o selecciona Añadir dirección manualmente para escribir tu dirección de forma manual.
- Selecciona tu método de pagopreferido.
- Revisa el resumen de tu pedido y selecciona Completar pedido cuando termines.
Elige un producto a través de Print Shop
Print Shop te permite explorar y descubrir productos impresos disponibles en tu región antes de empezar a diseñar. Puedes explorar las opciones de productos, ver maquetas y consultar detalles como los tipos y tamaños de papel.
Para acceder a Print Shop, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Canva.
- Ve a tu página de inicio de Canva.
- Desde el panel de navegación lateral, selecciona Imprime con Canva. Si no lo ves en la barra lateral, selecciona Más.
- Como alternativa, selecciona Impresiones en la página de inicio para iniciar un diseño de impresión en blanco.
- Busca productos utilizando la barra de búsqueda o desplázate para explorar los productos disponibles.
- Selecciona un producto para ver los detalles y las especificaciones.
- Elige las opciones que prefieras, como el tipo de papel, el acabado y la cantidad.
- Selecciona Empezar a diseñar para personalizar tu diseño en el editor.
Lee las valoraciones y reseñas
Por el momento, las valoraciones y las reseñas están disponibles en Estados Unidos. Puede que todavía no se muestren a todo el mundo.
Algunos productos impresos incluyen una valoración con estrellas y el número de reseñas. Selecciona la valoración para leer las reseñas de quienes han comprado ese producto. Puedes ordenar las reseñas por Más recientes, Mejor valoradas o Peor valoradas.
Encuentra valoraciones y reseñas en las páginas de producto
- Puedes encontrar valoraciones y reseñas en las páginas de producto de Imprime con Canva.
- También puedes encontrarlas en las páginas de producto para personas con sesión iniciada y sin sesión iniciada.
- En el editor, puedes verlas en el panel Impresiones mientras preparas tu pedido de impresión.
Un producto recibe una valoración cuando tiene al menos cinco reseñas de personas que lo han comprado. Las reseñas se rigen por nuestra Política de reseñas de Canva Print. Si aún no ves valoraciones, consulta las imágenes y los detalles del producto para decidirte.
Imprime varias versio
nes de un diseño como conjuntos
Si tienes varias versiones de un mismo diseño y quieres imprimirlas todas con la misma cantidad y las mismas especificaciones de producto, puedes hacerlo fácilmente con la función Imprimir como conjuntos. Puedes añadir hasta 30 versiones (o conjuntos) a la cesta.
Si necesitas imprimir tus diseños con distintas especificaciones de producto o cantidades, añádelos a la cesta por separado (consulta la siguiente sección).
La opción de imprimir como conjuntos solo está disponible actualmente en algunos países para los siguientes productos:
Canadá | Estados Unidos | Reino Unido + Unión Europea | Australia + Nueva Zelanda |
|---|---|---|---|
Vaso térmico de acrílico, banner, tarjeta de visita, tarjeta de visita (esquinas redondeadas), pegatina para parachoques, posavasos de lienzo, cartel a doble cara, adhesivo para suelo, flyer, vale regalo, sudadera con capucha, infografía, vaso térmico aislante, invitación, postal extragrande, membrete, taza, tarjeta para notas, bloc de notas, bolsa de papel con asas, vaso de pinta, postal, cartel, sobre impreso, Octavillas DL, bolsa resellable, banner retráctil, sobre de envío, cartel a una cara, tarjeta cuadrada, pegatina redonda, pegatina ovalada, pegatina rectangular, pegatina cuadrada, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, camiseta, botella de agua, vaso térmico para vino, tarjeta de cortesía, cartel de exterior, tarjeta | Vaso térmico de acrílico, banner, marcapáginas, pegatina para parachoques, tarjetas de visita (todos los tipos), impresión en lienzo, posavasos, colgador para puerta, cartel a doble cara, adhesivo para suelo, flyers, vale regalo, infografía, vaso térmico aislante, invitaciones, postal extragrande, membretes, imán, alfombrilla de ratón, taza, tarjeta para notas, bloc de notas, bolsa de papel, bolsa de papel con asas, vaso de pinta, postal, carteles (a una cara), , sobre impreso, Octavillas DL, bolsa resellable, banner retráctil, etiqueta de remitente, sobre de envío, tarjeta cuadrada, pegatina redonda, pegatina ovalada, pegatina rectangular, pegatina cuadrada, expositor de mesa, etiquetas, botella de agua, vaso térmico para vino, tarjeta de cortesía, papel de regalo, cartel de exterior, tarjeta, menú, mantel individual | Banner, tarjeta de visita, tarjeta de visita (esquinas redondeadas), impresión en lienzo, posavasos, cartel a doble cara, flyer, vale regalo, sudadera con capucha, infografía, invitación, membrete, revista, taza, tarjeta para notas, postal, cartel, sobre impreso, Octavillas DL, banner retráctil, etiqueta de remitente, tarjeta cuadrada, pegatina redonda, pegatina ovalada, pegatina rectangular, pegatina cuadrada, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, camiseta, botella de agua, tarjeta de cortesía | Banner, pegatina para parachoques, tarjeta de visita, tarjeta de visita (esquinas redondeadas), impresión en lienzo, posavasos, cartel a doble cara, adhesivo para suelo, flyer, vale regalo, sudadera con capucha, infografía, invitación, membrete, taza, bloc de notas, postal, cartel, sobre impreso, Octavillas DL, banner retráctil, tarjeta cuadrada, pegatina redonda, pegatina ovalada, pegatina rectangular, pegatina cuadrada, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, camiseta, botella de agua, cartel de exterior |
América del Sur | América Central | México | Brasil |
|---|---|---|---|
Tarjeta de visita, flyer, vale regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de visita, flyer, vale regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de visita, impresión en lienzo, flyer, vale regalo, infografía, invitación, membrete, taza, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada, pegatina redonda, pegatina ovalada, pegatina rectangular, pegatina cuadrada, etiqueta | Tarjeta de visita, flyer, vale regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada, etiqueta |
Caribe | Sudeste Asiático | Corea del Sur | India | Norteamérica (Bermudas, Groenlandia) |
|---|---|---|---|---|
Tarjeta de visita, flyer, vale regalo, infografía, invitación, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada | Tarjeta de visita, impresión en lienzo, flyer, vale regalo, infografía, invitación, membrete, taza, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada, pegatina redonda, pegatina ovalada, pegatina rectangular, pegatina cuadrada, etiqueta, bolsa de tela, camiseta | Tarjeta de visita, tarjeta de visita (esquinas redondeadas), flyer, vale regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, Octavillas DL, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de visita, flyer, vale regalo, invitación, postal, cartel, etiqueta | Tarjeta de visita, invitación, postal, cartel, tarjeta cuadrada |
Imprimir como conjuntos
- Desde la barra de menú superior, selecciona Imprimir con Canva.
- En el panel de impresión, utiliza el selector de Imprimir todas las páginas (esto aparece cuando tu diseño tiene suficientes páginas para imprimir al menos dos juegos).
- Selecciona si quieres que tus juegos sean a Una cara o a Doble cara.
- Para los productos que admiten ambas opciones, verás las dos.
- Para prendas de doble cara elegibles (p. ej., camisetas, sudaderas con capucha, sudaderas), verás tres opciones: A una cara (delantera), A una cara (trasera) y A doble cara.
- Utiliza la galería de Vista previa para revisar cómo se imprimirá cada juego.
- En ventanas de escritorio más anchas, desplázate verticalmente por la lista de Vista previa de los juegos.
- En ventanas más estrechas, desplázate horizontalmente por la galería.
- Haz clic en Continuar para convertir el elemento en un elemento de impresión masiva utilizando la opción seleccionada.
- De vuelta en el paso de configuración, personaliza tus opciones de impresión (p. ej., material, acabado, tamaño, cuando corresponda).
- Selecciona la cantidad (número de juegos).
- Haz clic en Continuar para proceder con la revisión.
Añadir más artículos a un pedido
Puedes pedir varios artículos del mismo producto o de diferentes productos y pagarlos todos juntos. Viene muy bien si tu diseño tiene varias páginas para imprimir (como ocurre en los diseños de tarjeta de visita que tienen nombres distintos en cada página) o si solo quieres pedir dos productos diferentes al mismo tiempo.
- En el panel de pedidos, selecciona Añadir otro.
- Selecciona cualquier otra página que quieres imprimir. Si quieres pedir otro producto o diseño, vuelve a la página de inicio.
- Selecciona y personaliza las opciones de impresión para esos otros artículos de impresión. Por ejemplo, puedes seleccionar una página, una cantidad o un acabado distintos, entre otras posibilidades.
- Selecciona Añadir al carrito.
- Repite todo el proceso, desde el paso 1, hasta que hayas añadido todos los artículos a tu pedido.
- Cuando lo tengas todo, selecciona Pagar.
Indica tu información de envío y de pago
Una vez que has añadido todos los artículos que necesitas a tu carrito, selecciona Pagar y se te redireccionará a la ventana Información de envío.
Al finalizar el pedido, puedes añadir otro método de pago o seleccionar otro de los que hayas guardado.
- Escribe tus datos o los del destinatario autorizado.
- Selecciona tu método de envío preferido. Si quieres recoger el pedido en un negocio, busca las ubicaciones de recogida cercanas.
- Comprueba que el método de pago guardado es el correcto. Si no figura ninguno, selecciona el método de pago que prefieres y añade la información.
- Si tienes un cupón de Canva Print, selecciona el código del cupón para introducirlo y, a continuación, selecciona Aplicar.
- Por último, selecciona Completar el pedido para finalizar.
Cuando hayas realizado el pedido, verás una ventana emergente de confirmación con el identificador del pedido. También recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico registrada.
Si necesitas cambiar el diseño o cualquier otro detalle del pedido que no sea la dirección de envío, tendrás que cancelar el pedido. Consulta Cómo cancelar o cambiar un pedido de Canva Print.
Si no recibes una confirmación con el identificador de pedido o si se muestra un mensaje de error, consulta No puedo realizar mi pedido de Canva Print para ver algunas razones posibles.
Ante cualquier problema o inconveniente con tu pedido, ponte en contacto con nosotros. Acuérdate de darnos todos los detalles que puedas en tu solicitud.
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